LES TARIFS AFFICHÉS SONT TAXES ET TRANSPORTS COMPRIS ! LIVRAISON EN GUADELOUPE, MARTINIQUE, GUYANE ET À LA RÉUNION !
Mon espace client

Service client

Votre service client

Une place de marché sur internet, c'est la liberté d'acheter ce que vous voulez quand vous voulez. Et c'est aussi la possibilité d'être aidé et accompagné depuis son canapé. Pour ne pas perdre de temps au téléphone, rendez-vous dans votre espace client en ligne, ou choisissez les périodes de faibles affluences pour nous joindre en ligne.

BESOIN D'AIDE 24h/24 et 7j/7 ?

Notre service client en ligne est pensé pour que nous puissions toujours garder un œil sur la conversation client-vendeur. Nous sommes là pour vous aider en cas de litige.

Connectez-vous à votre compte client (7J/7, 24H/24), sélectionnez votre commande et vous pouvez en quelques clics :

- suivre l'état de votre commande

- contacter le vendeur partenaire

- demander le retour de votre produit

- télécharger votre facture ou justificatifs d'achats

- suivre vos remboursements...

Si vous avez besoin de nous pour une demande sur-mesure, vous pouvez également nous contacter par mail à : service.client@thetropicmarket.com. Nous faisons le maximum pour traiter votre demande et vous apporter une réponse dans un délai de 48 heures.

NOUS CONTACTER